Preguntas frecuentes 🍋✨

CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO? 🤔

Hay disponibles varias opciones para que abones tu pedido 😊

🌟 Transferencia bancaria - Abonando con este método tenés un 10% de descuento en toda la compra.

El descuento se aplica automáticamente al elegir este método de pago. Una vez que realices el pedido y selecciones este método de pago te van a aparecer los datos para realizarla.

🌟 Tarjetas de débito y crédito mediante Mercadopago

🌟 Cuenta DNI del Banco provincia – 20% y 30% de ahorro 🤑

– 20% de ahorro de lunes a viernes – Tope de reintegro unificado $6000 por mes y persona.

– 30% de ahorro especial Mayores +60 de lunes a viernes – Tope de reintegro unificado $7000 por mes y persona.

Ver condiciones en la página del Banco Provincia – https://www.bancoprovincia.com.ar/cuentadni/contenidos/cdniBeneficios/

Para abonar con este método de pago elegí la opción de “Acordar método de pago” así te mando el QR de cuenta dni para abonar 😊

DE DÓNDE SON? TIENEN PUNTO DE RETIRO O DONDE VER LOS PRODUCTOS? 🏡✨

Somos de Bahía Blanca, Buenos Aires 🇦🇷

Tenemos únicamente venta online 😊

En Bahía podés pasar a retirar los pedidos por el taller 🫶

Si elegiste la opción de retiro por el taller te voy a avisar por mail 💌 apenas esté listo para retirar.

Por ahí coordinamos previamente el retiro, puede ser de lunes a viernes de 10 a 18 hs, siempre coordinando antes de pasar!

Una vez que te llego el aviso de que el pedido está completo y se puede retirar tenés 60 días para retirar la compra, caso contrario el paquete va a ser donado a una beneficencia de nuestra elección.

HACEN ENVÍOS? 🚚✨

Sí, hacemos envíos a todo el país mediante correo argentino a sucursal o domicilio 🙌

Los envíos se despachan martes y jueves a la mañana.

Apenas despachemos el pedido te vamos a mandar el código de seguimiento por mail 😊

Una vez despachado tarda entre 3 a 8 días hábiles en llegar a destino.

⚠️ Info importante si elegiste envío con retiro en sucursal 📦

Sólo el titular del envío puede retirarlo en una sucursal, presentando su DNI (no puede ser constancia en trámite, pasaporte ni denuncia) y el número de seguimiento. Para que pueda ser retirado por un tercero, el remitente debe haberlo autorizado antes, mediante una carta o poder.

Una vez que llego el paquete tenés 5 días hábiles para retirarlo.

En el caso de que no vayas a retirarlo y lo devuelvan al taller deberas abonar nuevamente le envío.

🚨 Info importante si elegiste envío a domicilio 🏘️

Podrá recibir el envío cualquier persona mayor de 16 años con documento de identidad.

Correo Argentino hace 1 visita al domicilio, en el caso de que pasen y no estes el paquete va a quedar en sucursal para ser retirado.

Una vez que llega a sucursal tenés 5 días hábiles para retirar tu paquete. En el caso de que no lo hagas lo vuelven a mandar al taller.

Si esto pasa tenes que abonar nuevamente el envío para que te lo mandemos.

HACEN ENVÍOS DENTRO DE BAHÍA? 🛵

No contamos con cadete propio, pero si querés podes mandar a retirar tu pedido al taller con un cadete coordinando previamente con nosotras 😊